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2、受理范圍
受理開問網(wǎng)內(nèi)侵犯單位或個(gè)人合法權(quán)益的侵權(quán)舉報(bào),包括但不限于涉及個(gè)人隱私、造謠與誹謗、商業(yè)侵權(quán)等。
a. 涉及個(gè)人隱私:發(fā)布內(nèi)容中直接涉及身份信息,如個(gè)人姓名及家庭成員姓名、家庭住址、身份證號(hào)碼、工作單位、私人電話等詳細(xì)個(gè)人隱私信息;
b. 造謠、誹謗:發(fā)布內(nèi)容中指名道姓(包括自然人和企業(yè))的直接謾罵、侮辱、虛構(gòu)中傷、惡意誹謗等;
c. 商業(yè)侵權(quán):泄露企業(yè)商業(yè)機(jī)密及其他根據(jù)保密協(xié)議不能公開討論的內(nèi)容。
3、投訴舉報(bào)
用戶在開問網(wǎng)發(fā)表的內(nèi)容僅表明其個(gè)人的立場(chǎng)和觀點(diǎn),并不代表開問網(wǎng)的立場(chǎng)或觀點(diǎn)。如果單位或個(gè)人發(fā)現(xiàn)開問網(wǎng)上存在侵犯自身合法權(quán)益的內(nèi)容,可以先嘗試與該用戶取得聯(lián)系,通過溝通協(xié)商解決問題。如您無法聯(lián)系到該用戶,或無法通過與該用戶溝通解決問題,您可通過點(diǎn)擊內(nèi)容下方的投訴舉報(bào)按鈕來向開問網(wǎng)平臺(tái)進(jìn)行投訴舉報(bào)。為了保證問題能夠及時(shí)有效地處理,請(qǐng)務(wù)必提交真實(shí)有效、盡可能完整的材料。
4、處理流程
對(duì)于收到的投訴舉報(bào),開問網(wǎng)自收到舉報(bào)的五個(gè)工作日內(nèi)處理完畢并給出回復(fù)。
五、免責(zé)申明
1、開問網(wǎng)不能對(duì)用戶發(fā)表的內(nèi)容的正確性、可靠性進(jìn)行保證。用戶應(yīng)當(dāng)自行承擔(dān)依據(jù)開問網(wǎng)上其他用戶發(fā)表的內(nèi)容而采取一定的行為或決策的結(jié)果。
2、用戶在開問網(wǎng)發(fā)表的內(nèi)容僅表明其個(gè)人的立場(chǎng)和觀點(diǎn),并不代表開問網(wǎng)的立場(chǎng)或觀點(diǎn)。作為內(nèi)容的發(fā)表者,需自行對(duì)所發(fā)表內(nèi)容負(fù)責(zé),因所發(fā)表內(nèi)容引發(fā)的一切糾紛,由該內(nèi)容的發(fā)表者承擔(dān)全部法律及連帶責(zé)任。
3、開問網(wǎng)有嚴(yán)格的監(jiān)控措施來督促活動(dòng)信息發(fā)布方、群創(chuàng)建者和管理者履行有關(guān)承諾。但開問網(wǎng)聲明,開問網(wǎng)并不能保證活動(dòng)信息發(fā)布方、活動(dòng)公告中的主辦方、群管理者必然履行承諾。若用戶與活動(dòng)信息發(fā)布方、公告中的主辦方、群管理者發(fā)生糾紛時(shí),參與方應(yīng)首先自行與活動(dòng)信息發(fā)布方、公告中的主辦方、群管理者聯(lián)系解決,開問網(wǎng)除提供必要溝通協(xié)助外,不承擔(dān)任何法律責(zé)任。
4、用戶應(yīng)當(dāng)知悉,參與活動(dòng)時(shí),活動(dòng)信息發(fā)布方可以依平臺(tái)功能設(shè)置信息采集,相應(yīng)信息除平臺(tái)已經(jīng)采集的昵稱等信息外,在活動(dòng)報(bào)名、投稿中選擇或填寫的其他信息,將為活動(dòng)信息發(fā)布方獲得,用戶應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎面對(duì)并自行決定是否提供及如何勾選或填寫有關(guān)信息。若因活動(dòng)信息發(fā)布方泄露用戶信息給用戶帶來的損失或傷害,開問網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
用戶同樣應(yīng)當(dāng)知悉,加入某群后,群管理者可以依平臺(tái)功能發(fā)布采集信息的通知來采集群成員的信息,相應(yīng)信息將為群管理者獲得,用戶應(yīng)當(dāng)謹(jǐn)慎面對(duì)并自行決定是否提供及如何勾選或填寫有關(guān)信息。若因群管理者泄露用戶信息給用戶帶來的損失或傷害,開問網(wǎng)不承擔(dān)責(zé)任。
5、開問網(wǎng)不保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)一定能滿足用戶的要求,也不保證網(wǎng)絡(luò)服務(wù)不會(huì)中斷,對(duì)網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的及時(shí)性、安全性、準(zhǔn)確性也都不作保證。對(duì)于因不可抗力或開問網(wǎng)不能控制的原因造成的網(wǎng)絡(luò)服務(wù)中斷或其它缺陷,開問網(wǎng)不承擔(dān)任何責(zé)任,但開問網(wǎng)將盡力通過技術(shù)手段、管理制度、應(yīng)急預(yù)案等減少因此而給用戶造成的損失和影響。
六、協(xié)議修改
1、根據(jù)互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展和有關(guān)法律、法規(guī)及規(guī)范性文件的變化,或者因業(yè)務(wù)發(fā)展需要,開問網(wǎng)有權(quán)對(duì)本協(xié)議的條款作出修改或變更。其中修改的方式之一就是將本協(xié)作以本平臺(tái)的一個(gè)群的方式進(jìn)行編輯,最新的群成果就是協(xié)議最新內(nèi)容。一旦本協(xié)議的內(nèi)容發(fā)生變動(dòng),開問網(wǎng)將會(huì)直接在開問網(wǎng)網(wǎng)站上公布修改之后的協(xié)議內(nèi)容,該公布行為視為開問網(wǎng)已經(jīng)通知用戶修改內(nèi)容。公開起見,歷次協(xié)議版本、修訂時(shí)間和修訂詳情均在群歷史版本信息中可以查閱 。
2、如果不同意開問網(wǎng)對(duì)本協(xié)議相關(guān)條款所做的修改,用戶有權(quán)并應(yīng)當(dāng)停止使用開問網(wǎng)。如果用戶繼續(xù)使用開問網(wǎng),則視為用戶接受開問網(wǎng)對(duì)本協(xié)議相關(guān)條款所做的修改。
3、本協(xié)議的內(nèi)容本身也是本平臺(tái)的一個(gè)公開群成果,群名稱為“開問網(wǎng)用戶協(xié)議”。歡迎申請(qǐng)成為本群的參與者并其發(fā)表您的建議與意見。
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